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2026河南郑州市郑东新区象湖第二幼儿园、郑州市郑东新区象湖第四幼儿园招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市以“特价商品概不退换”为由拒绝。对此，张某的正确做法是()。

A、只能要求超市退货

B、只能要求超市赔偿损失

C、可以要求超市退货或赔偿损失

D、必须先与消费者协会协商

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照法律规定要求经营者履行修理、更换、退货等义务。该法第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。题干中，超市以“特价商品概不退换”为由拒绝履行义务，违反了上述规定。张某可以要求超市退货或赔偿损失，故C项正确。A、B两项错误，消费者享有要求退货或赔偿损失的权利，并非只能选择其中一项。D项错误，消费者协会是提供咨询、调解纠纷的机构，并非必须协商的步骤。

2．下列关于文学常识的说法，正确的是()。

A、《红楼梦》的作者是明代的吴承恩

B、《呐喊》是鲁迅先生的短篇小说集，其中包括《阿Q正传》

C、《诗经》是我国最早的诗歌总集，分为风、雅、颂三部分

D、《哈姆雷特》的作者是法国的莎士比亚