沟通心理学培训：心理咨询篇.pptxVIP

第一章沟通心理学与心理咨询的基础认知第二章非语言沟通在心理咨询中的应用第三章倾听技术：心理咨询的核心技能第四章共情回应：心理咨询的桥梁第五章反馈技术：心理咨询的校准工具第六章文化敏感沟通：心理咨询的全球化视角

01第一章沟通心理学与心理咨询的基础认知

沟通心理学在心理咨询中的重要性沟通心理学作为研究人类沟通行为及其心理机制的学科，在心理咨询领域扮演着至关重要的角色。据Mehrabian（1971）的研究显示，在面对面沟通中，只有7%的信息通过语言传递，38%通过语音特征（如语调、音量、语速）传递，而高达93%的信息通过非语言信号（如面部表情、身体姿态、眼神接触）传递。这一发现对心