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第一部分单选题(50题)

1、（）是组织的重要资源，能够衡量速度和效率的高低。

A.技术

B.时间

C.考勤

D.评价

【答案】：A

【解析】时间是组织重要的资源，在很多场景下时间可以用来衡量速度和效率的高低。速度通常表现为在单位时间内完成的工作量，效率也是指在一定时间内完成的工作成果与所投入资源的比率。而技术是指人类在认识自然和利用自然的过程中积累起来并在生产劳动中体现出来的经验和知识，它主要影响工作的方式和质量，并非直接衡量速度和效率高低的指标。考勤主要是对员工出勤情况的记录，重点在于管理员工的工作时间是否符合规定，不能直接体现速度和效率。评价是对事物进行评估和判断的行为，它是基于各种指标和现象得出的结论，本身不能作为衡量速度和效率的资源。所以答案应选择时间。

2、软管理作为当代世界管理创新的新趋势，最初是从反对严格依照规章制度管理所具有的“非人性”特征的角度而提出的。下列关于软管理的说法错误的是（）。

A.软管理是一种内在的柔性约束力、驱动力

B.硬管理的重心是事，以完成任务为中心；软管理的重心则是人

C.软管理是依据组织的共同价值观和文化进行人格化的管理

D.软管理建立在“经济人”的基础之上，着重考虑员工的社会需求和心理因素

【答案】：D

【解析】软管理是当代世界管理创新新趋势，从反对严格按规章制