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事业单位旅游管理培训试卷—旅游法规与实务操作试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据《旅行社条例》，申请设立旅行社，应向所在地省、自治区、直辖市旅游管理部门提交的文件不包括（）。

A.营业执照副本

B.企业章程

C.经营场所的产权证明或租赁合同

D.法定代表人及经营管理人员的基本情况

2.导游人员进行导游活动时，未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正，可处（）罚款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.1000元以上3000元以下

D.3000元以上5000元以下

3.《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，但经旅游者（）同意的除外。

A.口头

B.书面

C.电子邮件

D.短信

4.旅游安全事故分为一般、较大、重大和特别重大四个等级，造成旅游者重伤的事故属于（）。

A.一般事故

B.较大事故

C.重大事故

D.特别重大事故

5.根据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉机构应当自收到投诉之日起（）日内，作出是否受理的决定。