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信息系统运行维护管理制度

1.总则

1.1为规范信息系统的运行维护管理工作，保证信息系统的安全可靠运行，切实提

生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于生产运行和管理，特制定本管理措

施。

1.2本管理措施合用于永茂抚顺厂及其分支机构的信息系统,各分支机构和各部门可

根据本措施制定对应的实行细则。

1.3信息系统的维护内容在操作层面分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配

套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分。

1.3.1计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备；

1.3.2配套网络指保证信息系统互相通信和正常运行日勺网络组织，包括联网所需日勺互

换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备日勺网线、传播、光纤

线路等。

基础软件指运行于计算机主机之上H勺操作系统、数据库软件、中间件等公共软件；

应用软件指运行于计算机系统之上，直接提供服务或业务日勺专用软件；

机房环境指保证计算机系统正常稳定运行日勺基础设施，包括机房建筑、电力供应、

空气调整、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统。

1.4运行维护管理的基本任务：

1.4.1进行信息系统日勺平常运行和维护管理，实时监控系统运行状态，保证系统各

类运行指标符合有关规