保障措施与能力概述.pdfVIP

保障措施及保障能力

1、体系保障

云南云开电气工作完全按照ISO9001、ISO14001、ISO18001

管理体系文件的管理程序运作，体系完备。同时为了规范服务行为，服务流程

顺畅，保证服务质量，明确服务人员工作职责，公司严格按制度化、规范化的

要求实施，服务工作严格按照公司的《QGYK03.007-2013程序》和

《QGYK17.001-2012服务》进行实施和管理。同时，公司服务管理部门还制定

了《安全须知》、《现场作业情况记录表》、《SF6产品现场充气、安装

及检漏的操作规程》和《现场作业指导书》等服务规范和要求，服务过程中为

服务人员及用户及时相应的技术支持和服务保障。

1）本公司机构职责及服务流程

拥有一支由服务公司（