原创力文档2026年接待礼仪考试题目及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.接待客人时，通常应提前多久到达约定地点？
A.5-10分钟
B.10-15分钟
C.15-20分钟
D.20-30分钟
2.与客人握手时，时间一般控制在多久为宜？
A.1-2秒
B.2-3秒
C.3-5秒
D.5-7秒
3.引领客人时，应走在客人的什么位置？
A.正前方
B.左前方约1-1.5米处
C.右前方约1-1.5米处
D.后方
4.接待重要客人时，以下哪种座次安排是正确的？
A.客人坐在主人的右侧
B.客人坐在主人的左侧
C.客
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