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基于全渠道运营策略的互联网医院营销体系构建.docx

基于全渠道运营策略的互联网医院营销体系构建.docx

    269

    案例篇

    B.13

    社会科学文献出版社版权所有，复旦大学下载使用基于全渠道运营策略的互联网医院

    社会科学文献出版社版权所有，复旦大学下载使用

    营销体系构建———以郑州市中心医院为例

    荆琳*

    摘要：随着“互联网+”的快速推进，人们选择产品的方式发生改变，逐步由先选择品牌后选择产品转变为先接触渠道后选择品牌。如何拓展渠道，提升医疗产品可及性是互联网医院建设值得思考的问题。郑州市中心医院采用全渠道运营管理策略，形成差异化、定制化、全流程服务，其互联网医院从零基础搭建到日活跃用户3万余人次，粉丝量提升200%，患者辐射半径达3000公里，

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