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2026年企业EAP项目经理面试题库含答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在EAP项目启动阶段，项目经理的首要任务是（）。

A.制定详细的EAP服务流程

B.评估员工需求与期望

C.完成EAP供应商的选择

D.编制项目预算方案

2.EAP项目实施过程中，以下哪项不属于核心工作内容？

A.提供心理咨询服务

B.组织员工培训活动

C.设计满意度调查问卷

D.管理企业财务系统

3.当EAP项目遭遇员工普遍抵触时，项目经理应优先采取哪种应对策略？

A.强制推行政策

B.加强宣传引导

C.立即暂停项目

D.调整服务内容

4.企业选择EAP服务商时，以下哪项指标最为关键？

A.服务费用高低

B.供应商品牌知名度

C.专业资质认证情况

D.联系方式是否便捷

5.EAP项目效果评估中，员工参与率属于哪种指标？

A.过程性指标

B.结果性指标

C.质量性指标

D.效益性指标

6.在疫情背景下实施EAP项目，项目经理需要特别关注哪项内容？

A.线上服务平台的搭建

B.疫情防控知识宣传

C.员工心理健康筛查

D.远程办公制度设计

7.企业文化建设对EAP项目实施的影响主要体现在（）。

A.影响员工信任程度

B.决定项目预算规模

C.制约服务范围选择

D.限制服务方式创新

8.E