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2025年保险业务承保与核保操作规范

第1章总则

1.1适用范围

本规范适用于保险机构在2025年开展的各类保险业务承保与核保操作，包括但不限于人寿保险、健康保险、财产保险、责任保险等各类保险产品的承保与核保工作。本规范适用于保险机构内部承保与核保部门及相关岗位人员，确保承保与核保流程的合规性、专业性和高效性。

本规范适用于保险机构在2025年1月1日至12月31日期间开展的承保与核保业务，包括承保申请、资料审核、风险评估、定价、核保决策、承保合同签订等全过程。本规范适用于保险机构在承保与核保过程中所使用的各类系统、工具及流程，确保数据准确、流程规范、操作可追溯。本规范适用于保险机构在承保与核保过程中所涉及的各类数据，包括客户信息、产品信息、风险评估数据、承保资料、核保记录等。

本规范适用于保险机构在承保与核保过程中所涉及的各类人员，包括承保人员、核保人员、理赔人员、数据管理人员等。本规范适用于保险机构在承保与核保过程中所涉及的各类流程，包括承保流程、核保流程、数据处理流程、系统操作流程等。本规范适用于保险机构在2025年开展的承保与核保业务，确保业务流程符合监管要求、行业规范及公司内部管理制度。

1.2业务流程规范

承保流程包括客户信息收集、产品匹配、风险评估、定价、承保申请、资料审核、核保决策、承保合同签订等环节。客户信息收集需确保完整、准确、有效