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2026年智能客服服务协议

甲方（服务方）：____________________

地址：________________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（客户方）：____________________

地址：________________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

鉴于甲方具备智能客服系统研发及运营能力，乙方为提高客户服务质量，双方经友好协商，就2026年智能客服服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方根据乙方需求，为乙方提供智能客服系统服务，包括但不限于以下内容：

（1）智能客服系统平台的搭建、部署及维护；

（2）智能客服系统功能的开发与优化；

（3）智能客服系统数据的采集、处理与分析；

（4）智能客服系统相关技术支持与培训；

（5）乙方提出的其他合理服务需求。

1.2甲方保证提供的智能客服系统符合国家相关法律法规、行业标准及乙方业务需求。

二、服务期限

2.1本协议服务期限为自2026年1月1日起至2026年12月31日止。

2.2双方可根据实际情况，在服务期限内协商一致后，对服务期限进行延长或缩短。

三、服务费用及支付方式

3.1本协议服务费用为人民币______