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全国2020年10月高等教育自学考试公共关系试题

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1. 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于美国。在20世纪初，美国企业面临诸多社会问题，公共关系应运而生。以下关于这一时期美国公共关系产生背景的描述，正确的是（）

A.当时美国社会经济繁荣，企业无需关注公众关系

B.随着工业化发展，企业与公众矛盾加剧，需要通过公共关系协调

C.美国政府强制企业开展公共关系活动

D.公共关系的产生只是个别学者的倡导，与社会实际无关

2. 在公共关系的构成要素中，公众是公共关系工作的对象。下列关于公众的说法，错误的是（）

A.公众是与特定组织相关的群体

B.公众具有共同的问题或利益

C.公众是固定不变的，不会随着时间和环境变化

D.不同类型的组织面对的公众各不相同

3. 公共关系传播过程中，信息的传播渠道多种多样。下列不属于电子媒介传播渠道的是（）

A.通过电视节目向公众传递企业新产品信息

B.利用广播电台播放组织公益活动宣传语

C.在报纸上刊登组织形象广告

D.通过网络直播举办企业新品发布会

4. 组织形象是公众对组织的总体评价和印象。塑造良好的组织形象对于组织发展至关重要。以