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农村合作银行三年经营发展规划

朝那镇农村合作银行2012年度文明创建规划

为进一步加强全系统行风建设，巩固文明单位创建成果，强化内部管理，提升服务层次，树立文明高效的行业形象，根据市、县文明办要求，结合我县农村合作银行改革发展实际，制定2012年度文明单位创建规划。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十七届五中、六中全会和中央经济工作会议精神，深入贯彻落实科学发展观，坚持以科学发展为主题，以深入开展创先争优活动为平台，着力体现以市场为导向，以客户为中心，以管理为抓手，以创新为活力，以效益为支撑的经营理念，切实改进和创新金融服务，增强对“三农”和镇域经济发展的服务能力，促进各项业务又好又快发展。

二、创建目标

加强效能建设，提高服务效率，改善服务手段，强化文明服务，建立完善的服务考核机制，塑造良好的农金形象；加快经营机制转型，健全考核体系，增强经营活力；坚持以人为本，加强“三会一层”建设，完善人才选拔机制，激发队伍活力；强化企业文化建设，建立具备自身特色的廉政文化和风险管理文化，注重培育员工“勤奋、严谨、开拓、创

1新”的企业核心价值观，着力打造“管理规范、风险可控、业绩优良、服务一流”的现代金融企业。具体目标为：巩固上一届县级文明单