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城市公共交通规划与运营管理规范（标准版）

1.第一章城市公共交通规划基础

1.1城市公共交通发展现状与趋势

1.2城市公共交通规划原则与目标

1.3城市公共交通网络布局原则

1.4城市公共交通规划实施机制

2.第二章城市公共交通运营组织管理

2.1城市公共交通运营组织架构

2.2城市公共交通运营调度系统

2.3城市公共交通运营服务标准

2.4城市公共交通运营安全规范

3.第三章城市公共交通线路规划与设计

3.1城市公共交通线路规划原则

3.2城市公共交通线路分类与设计

3.3城市公共交通线路网络布局

3.4城市公共交通线路运营时间安排

4.第四章城市公共交通车辆与设施配置

4.1城市公共交通车辆配置标准

4.2城市公共交通车辆调度与维护

4.3城市公共交通设施配置规范

4.4城市公共交通无障碍设施要求

5.第五章城市公共交通运营管理规范

5.1城市公共交通运营服务质量规范

5.2城市公共交通运营投诉处理规范

5.3城市公共交通运营应急管理规范

5.4城市公共交通运营绩效评估规范

6.第六章城市公共交通可持续发展与优化

6.1城市公共交通绿色低碳发展要求

6.2城市公共交通运营效率提升措施

6.3城市公共