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大数据应用与管理手册

第1章数据采集与处理

1.1数据来源与类型

数据采集是大数据应用的基础环节，数据来源可以分为内部数据和外部数据两类。内部数据包括业务系统产生的交易数据、用户行为数据、日志数据等，外部数据则涵盖市场公开数据、政府公开数据、第三方平台数据等。数据类型多样，主要包括结构化数据（如数据库中的表格数据）、非结构化数据（如文本、图像、音频、视频）以及半结构化数据（如XML、JSON格式的数据）。

在实际应用中，数据来源通常涉及多个渠道，如ERP系统、CRM系统、物联网设备、社交媒体平台、支付系统等。不同来源的数据格式、编码方式、数据量和精度存在差异，需进行统一处理。例