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企业保洁管理技术规范（SB/T10595-2025修订版，附操作指南）

前言

企业保洁服务是保障办公环境整洁卫生、维护企业形象、守护员工健康、提升办公舒适度与运营效率的基础性工作，也是企业精细化管理、标准化运营的重要组成部分。为顺应现代保洁行业智能化、绿色化、规范化发展趋势，衔接SB/T10595-2011《清洁行业经营服务规范》核心框架，结合2025年企业保洁管理新需求、环保新要求、安全新标准，特修订形成本《企业保洁管理技术规范（SB/T10595-2025修订版，附操作指南）》。

本规范立足企业保洁全流程管理，覆盖保洁人员管理、区域划分、作业流程、耗材设备、质量标准、安全防控、应急处置、监督考核等全维度内容，既保留传统保洁服务的基础要求，又新增绿色保洁、智能设备应用、疫情防控消杀、涉密区域保洁、垃圾分类处置等创新内容，形成“技术规范+实操指南”双轨体系，兼顾通用性、专业性与可落地性。

本规范坚持“安全卫生、规范高效、绿色环保、质量可控、权责清晰”的核心原则，语言平实通俗、流程简洁易懂、标准具体可量，适用于各类企业办公场所、生产辅助区域、公共休闲区域、配套服务区域等所有保洁场景，覆盖企业自有保洁团队、外包保洁服务商及全体保洁作业人员。

随着国家环保政策更新、企业办公场景升级、保洁技术迭代，本规范将由企业行政后勤管理部门（以下简称“保洁管理部门”）动态修订完善，确保始终贴合企业实