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（41页PPT）电子商务物流第4章电子商务物流配送.ppt

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    *第4章第4章电子商务物流配送第1节配送的基础知识第2节配送模式的选择第3节订单处理第4节商品包装第5节送货作业第6节退换货管理第1节配送的基础知识配送是由送货逐渐演变而来的，随着电子商务的普及、信息网络技术的广泛应用，今后的物流配送将朝着新型物流配送方向发展。一、配送的概念配送是按照用户的订单要求（时间要求、产品要求、数量要求、地点要求），在物流据点（仓库、商店、货运站、物流中心、配送中心

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