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房地产经纪业务操作手册

第1章业务概述与基础规范

1.1业务范围与服务内容

本章明确了房地产经纪业务的范围与服务内容，涵盖房屋买卖、租赁、投资、抵押贷款等核心业务。根据《房地产经纪管理办法》及《房地产经纪服务规范》，经纪机构需依法开展相关业务，不得从事非法活动。服务内容包括但不限于：房屋信息采集、合同起草与审核、交易撮合、税费协助、房源与客源推荐、交易过户与交付等。

房地产经纪机构需根据《房地产经纪服务规范》提供标准化服务，确保服务内容符合国家及地方相关法规要求。服务内容应遵循“客户至上”原则，确保信息真实、准确、完整，不得提供虚假或误导性信息。业务范围涵盖住宅、商业、工业等各