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针对顾客感冒药使用情况分析

摘要

感冒几乎是人人都亲自体验过的疾病，而感冒药是大多数感冒患者选择康复的首选。目前，在零售药店中，抗感冒销售额约占药店零售额的15.0%，是继保健品类31.3%之后销售额最大的一类药品。

为有效了解感冒患者治疗感冒时所采用的方法及购买的感冒药时的选择，我们对西安市雁塔区的感冒药市场进行了的走访调查。这次对感冒药市场的调查，内容涉及到人们对感冒的保健知识，购买感冒药的影响因素，国内感冒药市场中各主要品牌感冒药在受访者心目中的知名度，美誉度和使用情况，以及各种感冒药治疗功效的认知等并在此基础上，判断感冒药所在的细分市场，对感冒药总体市