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保险中介承诺书模板

本承诺书由[填写机构名称]于[填写日期]签署。

第一条基本合规承诺

我承诺严格遵守《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国商业银行保险业消费者权益保护管理办法》等法律法规，以及中国银行保险监督管理委员会（以下简称“监管部门”）发布的各项监管规定、行业自律公约及保险公司的内部管理制度。

第二条销售行为规范承诺

在开展保险中介业务过程中，我承诺严格遵守销售行为规范，切实履行如实告知义务。不进行虚假宣传、夸大保险责任或隐瞒保险条款、免责条款；不误导客户购买与其风险承受能力不相匹配的产品；不擅自变更保险费率、保险金额或保险期限。

第三条利益冲突与佣金规范承诺

我承诺恪守职业道德，坚持诚实守信原则。不通过给予客户不正当利益（如违规回扣、贿赂、赠送非保险商品等）方式获取业务。在销售过程中，如涉及与自身或关联方有利益冲突的情形，将向客户进行充分、真实的披露。

第四条客户服务与售后保障承诺

我承诺严格履行售后服务义务，确保向客户明确告知保单的基本信息、缴费方式及理赔流程。对于客户的咨询与投诉，将严格按照规定时限进行响应和处理，维护客户合法权益。同时，承诺按规定留存销售过程录音录像及客户资料。

第五条信息安全与隐私保护承诺

我承诺严格保护客户个人信息安全。不非法收集、使用、加工、传输或出售客户个人信息，不将客户信息用于本承诺书约定以外的用途，不泄露客户隐私。