人工智能行业：2026年人工智能趋势研究.docx

感觉ChatGPT横空出世仿佛是上辈子的事情，但自从生成

感觉ChatGPT横空出世仿佛是上辈子的事情，但自从生成式人工智能（AI）革命全面展开，也仅仅过去了三年。从那时起，无数新平台和用例如雨后春笋般涌现，品牌和用户对生成式AI的理解也在稳步演变。

为了更好地了解人工智能的运用如何增长、演变以及为用户带来价值，Tinuiti在2025年11月对1037名美国成年人进行了调查。这些结果让营销人员能够清晰地了解今天AI平台、助手和聊天机器人的应用情况，以及为何他们需要抓住机会，将2026年及以后通过AI接触潜在客户作为优先事项。

超过1/3的美国成年人正在使用3