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住宅小区物业费收缴与使用手册

第1章住宅小区物业费收缴管理

1.1物业费收缴的基本原则

物业费收缴应遵循“依法合规、公平公正、及时足额、透明公开”四项基本原则。依据《物业管理条例》及相关法律法规，物业费收缴需确保资金来源合法、使用规范，保障业主合法权益。收缴原则应结合小区实际，根据业主户数、面积、物业类型等制定差异化收费标准，确保收费透明、无歧视。

收缴过程中应建立“先交后用”机制，确保物业费用用于小区公共区域维护、绿化、安保、保洁等必要支出，不得挪作他用。收缴应遵循“定时、定额、定责”原则，明确物业费收缴责任主体，落实到具体岗位和人员，确保责任到人、执行到位。收缴过程中需建立