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镇卫生院道德领域突出问题自查整改措施(2篇)

第一篇

镇卫生院承担着为辖区居民提供基本医疗和公共卫生服务的重要职责，其道德水平直接关系到广大群众的健康权益。为了进一步提升我院的服务质量和道德水准，我院开展了道德领域突出问题自查整改工作，具体情况如下。

一、自查发现的突出问题

1.服务态度问题：部分医护人员在与患者沟通时缺乏耐心，语气生硬，对于患者的疑问不能给予细致解答。在繁忙时段，对患者表现出不耐烦，甚至出现推诿患者的现象。例如，在门诊高峰时期，有患者反映医生匆忙询问病情后就开具检查单，没有详细解释检查的必要性和注意事项。

2.医疗诚信缺失：存在过度检查、过度治疗的情况。个别医生为了增加医