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培训知识考核试卷

请认真作答以下题目，考试时间90分钟，满分100分。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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单选题（每题1.5分，共15分）

1.在“猴儿家”APP中完成收货并点击“确认收货”后，店员发现其中一件商品收错了型号。此时，正确的纠错流程是[单选题]*

在“猴儿家”中找到该收货单，直接修改商品信息

使用“牵牛花”系统的出库功能，新建一个出库单将此商品移出库存(正确答案)

联系总部运营，请求在后台删除这条收货记录

不做系统处理，下次收货时少收一件进行冲抵

答案解析：

收货确认后发现商品型号错误，应通过“牵牛花”系统的出库功能新建