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销售报价调整管理细则

第一章总则

1.1目的

为统一销售报价调整口径，防止利润流失、客户投诉及内部扯皮，特制定本细则。本细则适用于××集团国内营销事业部（以下简称“事业部”）所有对外报价场景，包括但不限于标准品、定制品、项目型订单、年度协议、电商旗舰店、直播秒杀等。

1.2法规与制度衔接

本细则与《中华人民共和国价格法》《反不正当竞争法》《××集团合同管理办法》《××集团折扣与折让会计处理规范》并行，若国家法律法规更新，以最新法规为准，事业部须在10个工作日内完成内部制度升版。

1.3关键定义

a.报价调整：指对已经过审批的对外报价进行任何金额、币种、付款条件、交货期、服务条款的变更。

b.价格版本：以ERP系统“价格版本号”为唯一标识，每经过一次调整即生成新版本，旧版本自动失效。

c.利润红线：事业部统一设定，标准品毛利率≥18%，定制品≥25%，项目型≥15%；低于红线即触发“特批流”。

d.客户分级：按上年净销售额、回款及时率、战略属性分为S、A、B、C四级，分级结果每年1月15日锁定，一年内不得随意变更。

第二章组织与职责

2.1价格管理委员会（以下简称“价委会”）

主任：事业部总经理

常设成员：销售总监、运营总监、财务总监、法务经理、供应链经理、客服中心经理

职责：审批利润红线以下报价、年度框架价格、重大客户降价、价格战应对策略。