1 标准化分层审核
2摘要
3分层审核介绍现状:?客户抱怨居高不下?质量成本持续增高?制造缺陷层出不穷?问题根本原因不明?措施无法有效落实,重复问题经常发生?人员组织架构不清,责任不明确?人员质量意识不强?持续改进无法推行客户抱怨频次居高不下措施无法有效落实员工质量意识差 员工不执行操作规范人员责任分工不明确员工的工作质量无监督审核
40价格0Cost缩减质量成本是提高利润的有效手段
5为什么质量成本不断提高???为什么客户抱怨居高不下???
6客户抱怨人员加强检查质量成本某省市场价格不断降低人员流动性加大降低人力成本质量波动加强客户抱怨增多客户抱怨分层审核员工增强质量某
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