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泰SPA管理及奖惩制度

1、保健、按摩技师整体工作模式

一：岗位职责

岗位划分：经理、前台、技师1〉经理岗位职责

1.工作直接对营业副总负责，接受营业副总的工作督导，协助副总经理做好技师协调工作。

2.组织本部门例会，听取各部负责人工作汇报，解决工作问题。

3.督导各部门前台、技师的工作态度和工状态。

4.认真纠正下属人员的培训和上岗前的工作。

5.透彻理解公司各项方针政策并准确传达，坚持原则，认真执行。

6.接受客人的投诉，及时解决并汇报，次日以报表形式上报。

7.督促各部门合理使用技师日用品用量，做好妥善保管。

8.时刻关注下属人员的工作质量和业绩，负责对本部人员进行业务、手法考评。

9.应季节做出相应项目，调整、开发新项目。

10.关心爱护技师，本着公司利益的基础上，最大限度使技师经济、精神等方面得到保障。

11.在各部负责人的配合下，认真检修本部门安全、维修工作。

12.重要客人、团队的接待，时刻关注客人的意见及建议，及

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时调整。

13.不定期对本行业进行考察学习，努力专研按摩技术手法。1

4〉技师岗位职责

1.每天参加例会，认真执行具体工作。

2.以公司利益为