杨新刚--保险数智化转型： 科技创新与数据安全-FreeBuff-最新版.pdfVIP

保险数智化转型：科技创新与数据安全

保险数字化转型理念

科技创新价值提升能力模型

科技创新数据安全案例

•联合健康：构造医药险业务数据闭环，实现数据驱动创新

•客服场景科技综合应用：5G新视频+大模型+知识图谱

•跨界创新：性能指标监控，主动服务客户

杨新刚

保险数字化转型理念

以客户为中心，通过“科技+业务”的双轮驱动，重塑保险业

务流程和生态，创新保险业务模式，实现公司价值和客户价值

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数字化创新：以客户为中心的“保险+生态化服务”

u客户全旅程管理，生态化运营

从获客，活客，粘客到客户二开(交叉销售，续保）

u业务流程线上化，数据化，自动化，智能化

u通过科技手段（AI大模型、知识图谱、大数据、新视频、