数字化浪潮下C银行广西区分行营销渠道的破局与重构：策略、实践与展望.docx

数字化浪潮下C银行广西区分行营销渠道的破局与重构：策略、实践与展望

一、绪论

1.1研究背景与意义

在经济全球化与金融科技飞速发展的大背景下，我国金融市场历经深刻变革。从宏观层面看，金融行业规模持续扩张，结构不断优化，为经济发展注入强大动力。如2024年上半年，广义货币(M2)余额增长至305.02万亿元，同比增长6.2%，彰显出金融市场的活跃度与流动性变化。在此进程中，金融科技异军突起，在线支付、移动银行等创新服务模式层出不穷，极大地改变了金融服务的供给方式与客户的消费习惯。据相关数据显示，移动支付交易规模逐年攀升，线上金融服务的用户数量和使用频率大幅增长，这无疑给传统银行业