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互联网不正当竞争行为判定中消费者利益考量的多维审视与实践进路

一、引言

1.1研究背景与缘起

随着信息技术的飞速发展，互联网行业已成为推动经济增长和社会进步的重要力量。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第55次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2024年12月，我国网民规模达10.90亿，互联网普及率达77.4%。在如此庞大的用户基础上，互联网市场竞争异常激烈，各类创新商业模式层出不穷，为消费者提供了丰富多样的产品和服务，极大地便利了人们的生活。

然而，激烈的竞争也催生了诸多不正当竞争行为。一些经营者为了获取竞争优势、追求短期利益，不惜采取违背商业道德和法律规定的手段参与市场竞争。如在数据领域，非法抓取、使用他人数据，破坏数据的合法获取与使用秩序，像某电商平台通过技术手段非法抓取竞争对手的用户交易数据，并用于自身的精准营销；在流量争夺方面，采用虚假宣传、恶意刷单等方式误导消费者，欺骗平台算法，以获取更多的流量和曝光机会，部分商家通过雇佣刷手进行虚假交易，提高店铺的销量和好评率；在软件服务方面，恶意干扰、不兼容其他经营者的合法软件或服务，阻碍市场的正常竞争，如某安全软件在未获用户同意的情况下，私自拦截竞争对手的软件更新信息，导致用户无法正常使用该软件的最新功能。

这些互联网不正当竞争行为不仅严重损害了其他经营者的合法权益，阻碍了行业的创新与发展，