2025年乡镇政务服务窗口工作人员考核题库及完整答案.docVIP

2025年乡镇政务服务窗口工作人员考核题库及完整答案

一、单项选择题，(总共10题，每题2分)

1.乡镇政务服务“一窗受理”改革的核心目标是

A.增加窗口数量B.减少审批环节C.提高群众满意度D.降低财政支出

2.根据《政府信息公开条例》，乡镇政府收到政府信息公开申请后，应在多少个工作日内答复

A.7B.10C.15D.20

3.窗口工作人员在接待聋哑人时，首先应采取的沟通方式是

A.书写交流B.大声重复C.让其找家属D.拒绝受理

4.乡镇便民服务中心“好差评”制度中，差评必须在几个工作日内回访整改

A.1B.3C.5D.7

5.下列哪项不属于“跨省通办”高频事项清单

A.社保卡申领B.婚姻登记预约C.机动车抵押登记D.个体工商户设立登记

6.窗口收取申请材料时，对复印件的法定核对方式是

A.申请人签名B.窗口盖章并注明“与原件一致”C.拍照存档D.直接收取

7.乡镇政务服务中心突发事件Ⅲ级响应由谁启动

A.县政务数据办B.中心主任C.值班长D.乡镇长

8.电子证照与纸质证照的法律效力关系是

A.电子高于纸质B.纸质高于电子C.同等D.视事项而定