美容师日常行为规范.docxVIP

RevisedbyJackonDecember14,2020

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美容师日常行为规范

美容师日常行为规范

美容师操作项目前和项目完毕未通知Booking报钟者：每次扣1分。

操作后物品未按流程规定时间归位者：每次扣1分。

美容师未按工作单内所安排项目程序标准流程操作，造成配料浪费：每次扣1分；造成客人投诉每次扣2分，如客人不买单由美疗师按项目原价30%现金支付，并取消操作提成，严重者停牌。

美容师操作物品的准备不完善，让客人等待：每次扣1分。

美容师未经Booking确定是否有时间私自加项目者，取消操作业绩，并扣1分。

美容师加项目未经顾问或主管确认者：每次扣1分，经常违反者每次扣2分。

美容师私自更改物料未经流程标准者：每次扣1分；如造成配料浪费：再扣1分。

美容师未填客人反馈，未将工作单交回前台Booking：每次扣1分。

美疗房内被子毛巾叠放不标准，摆放不整齐，仪器摆放不标准：每次扣1分

操作仪器后未清理并做保养：每次扣2分。

操作仪器后未关机未归位：每次扣2分。

项目流程操作前未看客人反馈，未同顾问了解客人情况