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旅行社计调操作考核试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出）

1.旅行社计调工作的“三要素”是指计划、执行和（）。

A.反馈

B.协调

C.营销

D.核算

2.在旅游业务流程中，负责具体落实旅游服务供应商（如酒店、餐厅、车队等）预订工作的核心岗位是（）。

A.导游

B.销售

C.计调

D.票务

3.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织团队旅游，在包价旅游合同中需明确安排的具体事项。下列关于“购物”安排的描述，不符合法律规定的是（）。

A.不得安排具体购物场所

B.不得安排另行付费旅游项目

C.不得以不合理的低价组织旅游活动

D.不得指定具体购物场所，但双方协商一致且不影响其他旅游者行程安排的除外

4.下列哪项工作不属于计调在行程开始前的“事前准备”环节？（）

A.审核导游的执业资格证书

B.核算行程成本并制作报价单

C.收集游客对本次行程的反馈意见

D.向地接社发送行程接待计划书

5.在旅行社的组织架构中，负责组织客源、与游客签订旅游合同的旅行社通常被称为（）。

A.地接社

B.组团社

C.批发商

D.零售商

6.计调在选择餐厅供应商时，首要考