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2026年智能客服人员雇佣合同协议

甲方（雇主）：________________________

地址：________________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（雇员）：_________________________

身份证号码：_________________________

地址：________________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

鉴于甲方需要乙方作为智能客服人员为其提供服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、雇佣关系

1.1乙方同意接受甲方雇佣，担任智能客服人员，负责甲方客户服务部门的相关工作。

二、工作内容

2.1乙方应按照甲方的工作要求，提供以下服务：

（1）通过电话、在线聊天、邮件等方式，为甲方客户提供咨询、解答疑问、处理投诉等服务；

（2）维护客户关系，提高客户满意度；

（3）参与智能客服系统的优化和升级工作；

（4）完成甲方交办的其他相关工作。

三、工作时间与地点

3.1乙方的工作时间为每周一至周五，每日工作时间为8小时，具体工作时间由甲方根