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西昌网格员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.网格员的主要工作内容不包括以下哪一项（）

A.信息采集B.矛盾化解C.政策制定D.服务群众

2.社区居民反映小区路灯损坏，网格员应首先（）

A.自己去修理B.上报相关部门C.告知居民自行解决D.不管不问

3.以下哪种情况不属于网格员需要排查的安全隐患（）

A.消防通道堵塞B.电线老化C.邻里纠纷D.电梯故障

4.网格员在进行人口信息采集时，不需要采集的信息是（）

A.姓名B.收入C.身份证号D.家庭住址

5.与居民沟通时，以下做法错误的是（）

A.耐心倾听B.随意打断居民说话C.保持微笑D.使用文明用语

6.社区内举办活动，网格员的职责是（）

A.只负责通知居民B.协助组织和开展活动C.不参与D.指挥活动流程

7.网格员发现社区内有流浪动物，应（）

A.驱赶它们B.捕捉并自行处理C.联系相关部门处理D.喂养它们

8.对于居民提出的不合理诉求，网格员应该（）

A.直接拒绝B.耐心解释并说明原因C.不理会D.答应但不做

9.以下哪项不属于社区公共服务设施（）

A.超市B.社区图书馆C.