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2025年智慧旅游发展与规划手册

第1章智慧旅游发展背景与趋势

1.1智慧旅游概述

智慧旅游是指通过信息技术、大数据、、物联网等现代科技手段，实现旅游服务的智能化、数字化和个性化，提升旅游体验、优化资源配置、增强管理效率的旅游发展模式。智慧旅游的核心在于“感知-分析-决策-执行”的闭环系统，涵盖游客服务、景区管理、交通调度、安全监控等多个环节。

根据《“十四五”旅游业发展规划》（2022年），智慧旅游已成为推动旅游产业高质量发展的重要引擎，其目标是构建“数字孪生”旅游系统，实现全域感知、全链协同、全息交互。智慧旅游不仅提升了旅游服务的便捷性与智能化水平，还促进了旅游产业的转型升