道路客运服务与安全管理手册.docx

道路客运服务与安全管理手册

第1章基础管理与制度建设

1.1安全管理组织架构

本章明确道路客运安全管理组织架构，建立以企业负责人为核心的管理体系，设立安全管理部门、安全监督岗、安全检查岗、应急处置岗等岗位，确保安全责任落实到人。根据《道路旅客运输及客运站管理规定》和《安全生产法》要求，企业应成立安全生产委员会，由总经理担任主任，分管安全的副总经理为副主任，下设安全监察部、运营部、调度部、培训部等职能部门，形成“横向到边、纵向到底”的管理网络。

安全管理组织架构应明确各岗位职责，如安全监察部负责日常安全检查与隐患排查，运营部负责车辆及人员调度，调度部负责应急响应，培训部负责安全培