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燃气公司计划内居民入户安检激励奖励政策.docx

燃气公司计划内居民入户安检激励奖励政策

为进一步提升计划内居民入户安检工作质效，充分调动一线安检人员工作积极性，鼓励居民用户主动配合安检流程，切实保障燃气使用安全，结合公司实际运营情况与安全生产要求，现就计划内居民入户安检激励奖励政策制定如下实施细则：

一、激励对象界定

本政策激励对象涵盖三类主体：

1.一线安检执行人员：指直接参与计划内居民入户安检的在职员工（含劳务派遣人员），需满足当月实际出勤天数≥20个工作日（法定节假日按实际工作日折算），且无重大安全责任事故记录。

2.配合度达标居民用户：指在公司年度/季度计划内安检周期内（周期跨度不超过3个月），主动配合完成首次预约安检（含一次改约后完成），且经安检确认无重大燃气安全隐患（重大隐患界定标准详见《居民燃气设施安全隐患分级分类指南》）或按要求完成隐患整改的居民用户。

3.基层管理协同团队：指负责组织、协调、督导区域内计划安检工作的班组长及片区负责人（含网格长），需满足所管辖区域当月计划安检完成率≥90%、用户有效投诉率≤0.5%（有效投诉指经核实为安检服务态度差、流程不规范或漏检的情况）。

二、奖励标准与方式

（一）一线安检执行人员奖励

一线安检人员奖励采取“基础量奖+质量绩效+特殊贡献奖”组合模式，按月度核算发放。

1.基础量奖：以“有效完成户次”为核算单位，单户有效完成需同时满足以下条件：