2023年携程租车宝全员考试必刷真题及标准答案汇总.docVIP

2023年携程租车宝全员考试必刷真题及标准答案汇总

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.携程租车宝中，关于租车订单的支付方式，以下哪种是不支持的？（）

A.微信支付B.支付宝C.现金支付D.银行卡支付

2.租车宝中车辆信息查询功能，能查询到车辆的什么信息？（）

A.车辆颜色B.车辆行驶里程C.车辆发动机型号D.车辆出厂日期

3.当用户在携程租车宝预订车辆后，若需要修改取车时间，应如何操作？（）

A.直接联系租车公司修改B.在租车宝订单详情中自行修改C.联系客服申请修改D.等待系统自动修改

4.携程租车宝为用户提供的保险选项中，不包括以下哪种？（）

A.车损险B.盗抢险C.座位险D.健康险

5.租车宝中，若用户对租车费用有疑问，可通过哪种方式咨询？（）

A.拨打租车公司电话B.在租车宝APP内咨询在线客服C.发邮件给携程总部D.到门店当面询问

6.携程租车宝在不同城市的取还车点覆盖情况，以下说法正确的是？（）

A.所有城市都有大量取还车点B.主要城市取还车点较多，部分城市较少C.只有一线城市有取还车点D.偏远地区也有较多取还车点

7.租车宝中，若用户预订的车辆在取车时出现故障，用户应如何处理？（）

A.直接开