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2026青岛高创科技资本运营有限公司招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格错误，张某要求超市退还差价。超市以张某已离开超市为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市工作人员操作失误属于不可抗力，超市无需承担责任

B、张某因自身原因未保留购物小票，超市无需承担责任

C、超市应当依法承担赔偿责任，张某可以要求退还差价

D、双方可以协商解决，协商不成只能通过诉讼解决

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，超市工作人员操作失误导致食品价格错误，属于超市提供的服务不符合质量要求的情况，超市应当依法承担赔偿责任。A项错误，超市工作人员操作失误不属于不可抗力，而是超市自身的责任。B项错误，消费者权益保护法并未规定消费者必须保留购物小票才能要求退款。D项错误，消费者权益保护法规定消费者有权依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，并不排除其他解决途径。故选C。

2．李某在公园散步时，被一株枯死的树枝划伤，导致腿部受伤。公园管理方表示树枝枯死已存在一段时间，