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工程服务承诺书

致：项目业主单位

本文件由张某某、郑某某、李某某、王某某、陈某某、赵某某、刘某某、孙某某、周某某、吴某某等核心团队成员共同签署，代表我方全部技术、管理、采购、施工、售后及应急响应体系，向贵方作出不可撤销、可强制执行、贯穿项目全生命周期的综合服务承诺。全文共七章，每章下设若干节，逐条对应设计、采购、施工、调试、移交、质保、延伸服务七大阶段，均以“可量化、可验证、可追责”为唯一衡量标准，凡出现模糊措辞，一律以最高行业标准及贵方最新书面指令为准。

第一章设计阶段承诺

1.1需求锁定

在合同生效后三个日历日内，由郑某某牵头组建“需求冻结小组”，成员涵盖建筑、结构、机电、工艺、BIM