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2026年人力资源绩效管理绩效面谈技巧试题及答案.docx

2026年人力资源绩效管理绩效面谈技巧试题及答案.docx

    2026年人力资源绩效管理绩效面谈技巧试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.绩效面谈中，管理者首先应做的是

    A.直接指出员工不足

    B.让员工自评

    C.宣布公司新政策

    D.发放奖金通知

    答案：B

    解析：让员工先自评可激活其自我觉察，降低防御心理，为后续对话奠定平等基础。

    2.“SBI”反馈模型中的“B”指

    A.Behavior行为

    B.Balance平衡

    C.Benefit收益

    D.Benchmark标杆

    答案：A

    解析：S（Situation）情境、B（Behavior）行为、I（Impact）影响，三

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