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2025年互联网医疗产品设计与服务手册

第1章产品设计基础与用户需求分析

1.1互联网医疗产品设计原则

互联网医疗产品设计需遵循“用户为中心”的核心原则，确保产品在功能、交互、体验等方面满足用户真实需求，提升使用效率与满意度。根据《2025年互联网医疗产品设计规范》要求，产品设计需符合国家医疗信息化标准，确保数据安全与隐私保护。产品设计需兼顾功能性与创新性，避免过度功能堆砌，需通过用户调研与数据分析，明确核心功能与非核心功能的优先级。例如，某互联网医院在设计电子病历系统时，通过用户反馈发现，患者最关注的是就诊流程的便捷性与数据同步的实时性，因此优先开发线上挂号、电子处方等功能。

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