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公路客运站务管理试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

选择题（每题2分，共30分）

1.根据交通运输部《汽车客运站级别划分和建设要求》（JT/T200），按日均发送旅客量划分，二级客运站的日均发送旅客量应（）。

A.≥5000人次

B.≥10000人次

C.≥20000人次

D.≥50000人次

2.下列不属于客运站“三品”检查范围的是（）。

A.易燃品

B.易爆品

C.有毒物品

D.食品

3.公路客运站“三优”文明服务标准中的“三优”指的是（）。

A.优质服务、优美环境、优良秩序

B.优质设施、优质人员、优质管理

C.优质运输、优质售票、优质候车

D.优质安全、优质效率、优质体验

4.旅客行包托运时，单件重量超过（）kg的行包需按笨重行包处理。

A.30

B.50

C.100

D.200

5.客运站调度工作的核心任务是（）。

A.优化车辆排班

B.保障旅客安全

C.提高发车正点率

D.降低运营成本

6.下列关于客运站广播系统的说法，正确的是（