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质量控制与检验手册

第1章总则

1.1质量控制与检验的定义与目的

质量控制与检验是企业确保产品、服务及过程符合预定标准和客户要求的重要手段。其核心目的是通过系统化的控制和检测，确保产品在设计、制造、交付各阶段的质量符合规定，降低不合格品率，提升客户满意度。

根据《中华人民共和国产品质量法》及《GB/T19001-2016产品质量管理体系要求》，质量控制与检验是企业实施质量管理体系的基础。企业应建立完善的质量控制与检验流程，确保产品在全生命周期中满足质量要求。通过质量控制与检验，可以及时发现并纠正生产过程中的偏差，防止不合格品流入下一环节。

本手册旨在为质量控制与检验提