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城市公共交通优化实施方案

作为在公交行业摸爬滚打十余年的“老公交”，我每天最常做的事就是站在调度室看监控里的车流，或是蹲在站点听乘客唠嗑。早高峰时，看着7路车像沙丁鱼罐头似的挤得车门都关不上，张阿姨踮着脚举着菜篮子喊“下站别停了，上不去”；晚高峰后，清扫工老李摸着15路最后一班车的座椅说“今天又有个小姑娘蹲在地上哭，说等了半小时车还没来”——这些场景像针一样扎在我心里。咱们城市的公共交通，真到了必须动一动“手术”的时候了。

一、现状痛点与优化必要性

近段时间，我们联合交通研究院做了一轮全量调研，走了38个社区、22所学校、15个商圈，回收了12000份问卷，算是把问题摸了个底儿清。最集中的反馈