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银行营销岗位试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.银行营销的核心是（）

A.产品B.客户C.价格D.渠道

2.以下哪种营销渠道属于间接渠道（）

A.银行柜台B.网上银行C.电话银行D.金融超市

3.银行推出新的理财产品时，首先要考虑的是（）

A.产品的收益性B.产品的风险性C.客户的需求D.市场的竞争

4.银行营销中，客户细分的依据不包括（）

A.年龄B.性别C.职业D.身高

5.银行营销活动的目标是（）

A.提高银行知名度B.增加客户数量C.提高市场份额D.以上都是

6.银行在进行市场定位时，需要考虑的因素不包括（）

A.自身优势B.竞争对手C.客户需求D.员工数量

7.银行营销中，关系营销的重点是（）

A.吸引新客户B.保留老客户C.提高客户满意度D.以上都是

8.银行推出的信用卡促销活动，主要是为了（）

A.增加信用卡发行量B.提高客户刷卡消费额C.提高客户忠诚度D.以上都是

9.银行营销人员在与客户沟通时，最重要的是（）

A.介绍产品B.倾听客户需求C.展示专业知识D.达成销售目标

10.银行营销中，广告宣传的主