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2026年云计算平台技术支持服务协议

甲方（服务接受方）：________________________

乙方（服务提供方）：________________________

签订日期：_______年_______月_______日

签订地点：________________________

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方的要求，提供以下技术支持服务：

a.平台日常运行的监控、维护和故障排除；

b.平台性能优化和升级建议；

c.平台安全加固和漏洞修复；

d.平台用户培训和技术咨询；

e.其他甲方要求的与平台运行相关的技术支持服务。

1.2乙方应确保提供的服务符合以下标准：

a.服务响应时间：甲方提出服务请求后，乙方应在____小时内响应；

b.服务解决时间：乙方应在收到服务请求后____小时内解决问题；

c.服务质量：乙方提供的服务应满足甲方业务需求，确保平台稳定、高效运行。

二、服务期限

2.1本协议的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2本协议期满前____个月，双方应就续约事宜进行协商。

三、服务费用及支付方式

3.1本协议服务费用为人民币____元，分____期支付。

3.2付款方式：

a.首期付款：合同签订后____个工作