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肿瘤科护理部2025年工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

本年度，肿瘤科护理部紧紧围绕医院整体工作部署，认真履行护理岗位职责，以提升护理服务质量、保障患者安全为核心目标，扎实推进各项护理管理工作。具体包括：

-临床护理服务：全年共完成肿瘤患者护理服务32,685人次，较上年增长8.2%，覆盖化疗、放疗、手术后康复及晚期患者支持性护理等各个方面。

-护理质量控制：护理部通过规范化操作流程、定期护理质量检查、护理不良事件报告与分析制度的不断完善，全年未发生重大护理差错，护理质量合格率保持在98.5%以上。

-患者满意度：年初设立了患者满意度调查机制，全年共开展5次满意度调查，平均满意度达96.3%，较上年提升1.8%，说明护理服务在患者心中认可度逐步提高。

-护理安全监管：全年共组织42场质量检查，涵盖护理文书、药品管理、医嘱执行、护理操作规范等多个维度，发现并整改问题248项，有效保障了护理安全。

-护理科研与教学：积极组织开展护理科研项目，参与并完成2项省级科研课题，同时为医院护理专业学生提供实践教学，全年共指导实习生385人次，确保护理教学工作的规范性和实效性。

重点任务完成进度

根据医院年度工作部署，肿瘤科护理部重点推进了以下任务：

-护理信息化建设：完成电子病历系