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肿瘤科护理部2025年工作总结及下一年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

肿瘤科护理部在2025年围绕“以患者为中心，全面提升护理服务质量”的工作目标，全面履行护理职责，积极落实医院的各项发展战略。在临床护理、科研协作、护理管理与信息化建设等方面取得了显著成效，夯实了护理队伍的专业基础，优化了整体护理流程，提升了患者满意度和临床护理效率。

以下是2025年主要工作完成情况的分项汇报：

核心职责履行情况

肿瘤科护理部坚持落实国家卫健委《医疗机构护理工作管理办法》要求，严格按照病房管理标准开展护理服务。在全科范围内推进优质护理服务示范工程，优化病房管理流程，加强护理人员岗位职责意识，确保每一位护理人员能够按照标准规范开展工作。全年护理满意度调查结果稳定提升，维持在92%以上，充分体现了护理服务的持续改善。

项目

内容

完成情况

质量控制

建立常态化护理质量检查机制

检查68次，发现并整改问题120项

患者安全管理

开展跌倒/坠床等高风险事件防范培训

培训覆盖率100%，全年未发生重大护理安全事件

临床护理规范

制定并实施肿瘤科护理操作标准

涵盖3大类15个护理操作流程，完成全员培训

护理记录管理

推进电子病历记录，规范护理文书书写

全年护理记录合格率提升至98%

重点任务完成进度

在2025年，肿瘤科护理部积极推进重点任务